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常見問題
  • Q:可以通過什麽渠道申請家長監督未成年人賬號?
  • A:目前您可以通過郵寄、上門和傳真方式進行申請。
  • 更多問題>>

常見問題

Q:家長可通過什麽途徑申請家長監護服務?

家長可通過信件、在線申請、郵件申請或來訪的方式提交相關材料,申請家長監護服務。

Q:申請監督未成年人賬號方式有哪些?

A:所有賬號納入防沉迷係統;目前包括:屏蔽賬號(根據申請人意願屏蔽個別遊戲應用)

Q:申請監督的賬號有什麽要求?

A:賬號所屬人必須未滿18周歲。

Q:申請人有什麽要求?

A: 1、申請人應提交較完備的申請材料,對未提供的信息要及時補充;可請熟知電腦、互聯網、遊戲的人員進行協助,以便提供詳實資料;2、申請人應保證提交的信息真實有效;對於提供虛假信息或偽造證件,受理公司將保留進一步追究法律責任的權利。

Q:申請監督未成年人賬號需要提供什麽?

A:您需要提供監護人身份證複印件、賬號所屬人身份證複印件以及戶口本複印件、如雙方戶籍不在一起,需要提供公安機關監護證明、被監護人信息表、監護人信息表、家長監護申請書(申請書、保證書、授權書,需要下載,填寫,並打印,手工簽字)。

Q:申請人提交申請後,多久可以處理完成?

A: 我們將以最快的速度進行核實處理,由於您提供的材料不同,任何步驟有疑問,我們都會與您聯係。

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